Paiement sécurisé

Notre priorité : sécurité et qualité !

StudioRamix vous offre la possibilité de régler vos achats de plusieurs manières, adaptées à vos habitudes et exigences sur Internet.

Notre politique : transparence et simplicité !

Dans tous les cas nous avons privilégié des solutions de haute qualité garantissant le maximum de sécurité pour vos transactions.

Inclus : protocole sécurisé de paiement sur Internet 3D Secure ("Verified by VISA" et "MasterCard SecureCode").

Citélis est la solution de paiement E-Commerce de la banque Crédit Mutuel Arkea. Le Crédit Mutuel Arkéa a reçu l’agrément en qualité de banque mutualiste ou coopérative et en tant que prestataire de services d’investissement de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR).

Pour en savoir plus (Banque de France) : l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution

Tout le process entre l'acheteur et le commerçant en passant par cette solution de paiement est entièrement crypté et protégé, et notamment :
- Sécurisation des pages de paiement en mode SSL ;
- Procédé anti-phishing : authentification mutuelle entre nos serveurs et ceux de Citélis ;
- Chaque transaction effectuée via Citélis génère un appel systématique au centre d’autorisation afin d’obtenir un accord (ou un refus) de paiement auprès de la banque émettrice de la carte bancaire ;
- Conforme aux normes PCI/DSS préconisées par Visa et Mastercard : les coordonnées carte bancaire du client sont conservées sur le serveur de paiement sécurisé. Le commerçant a accès uniquement à une partie des informations liées à la carte. Cela sécurise l'acheteur et le commerçant.

C'est ainsi qu'à aucun moment, le numéro de la carte bancaire ne circule en clair sur Internet. StudioRamix n'a par ailleurs jamais connaissance du numéro de la carte, numéro qui n'est pas, non plus, imprimé sur quelque document que ce soit.

Avec Paypal vous pouvez utiliser votre compte Paypal, ou bien une carte de paiement. Il est à noter que vous pouvez parfaitement choisir de régler vos achats avec Paypal, même si vous n'avez pas de compte Paypal.

Les règlements sont réalisés par le biais de systèmes sécurisés service de paiement qui utilisent le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau. StudioRamix n'a donc jamais connaissance de ces informations de paiement.

Pour en savoir plus : des précisions sur le site de PAYPAL

Le virement bancaire permet de transférer des sommes directement de compte à compte, sans passer par un moyen de paiement (carte bancaire, etc.). 

Il est possible de régler votre commande par virement bancaire sur Studioramix.fr : dans ce cas votre commande entre en préparation à la date de réception de votre règlement (en général 24 à 48h après l'enregistrement de votre virement par votre banque). Votre facture sera également disponible à ce moment-là.

Vous recevrez nos informations de compte pour réaliser votre virement bancaire à la validation de votre commande. 

Réservé aux administrations et aux collectivités : nous acceptons les paiements par mandat administratif, et nous éditons votre devis gratuitement et sans engagement sur simple demande.
Votre commande entre en préparation puis est expédiée à réception de votre bon de commande ou de votre bon d'engagement. Vos factures sont disponibles sur votre compte client Studioramix ; nous les déposons également sur Chorus le jour de l'expédition de vos commandes.

Faites votre panier en ligne puis choisissez le mode de paiement "Mandat administratif" : vous recevrez alors toutes les instructions utiles pour éditer et nous envoyer votre bon de commande ou bon d'engagement. Nous sommes également réactifs si vous souhaitez que nous vous transmettions un devis, ou un bon de commande prérempli.